Temps de lecture estimé : 3 minutes
Difficulté : Facile
Vous avez l'impression que Delibia ne vous comprend pas toujours du premier coup ? Le secret réside souvent dans la façon de poser la question (ce qu'on appelle un "prompt").
Voyez Delibia comme un nouveau collaborateur trÚs compétent mais qui ne connaßt pas vos dossiers : plus votre consigne est précise, plus le résultat sera pertinent.
Voici une méthode simple en 4 points pour devenir un expert.
1. La Méthode R.A.C.F. : 4 ingrédients pour une question parfaite
Avant d'envoyer votre message, vérifiez que vous avez inclus ces quatre éléments. C'est la garantie d'une réponse exploitable immédiatement.
R comme RĂLE & IDENTITĂ (Le contexte d'Ă©criture)
Dites Ă l'IA qui vous ĂȘtes ou qui doit signer le document. Cela permet Ă Delibia d'ajuster son vocabulaire et son niveau d'expertise technique.
Option A : Déclinez votre identité (Pour une réponse métier)
Exemple : "Je suis juriste en Département..." (L'IA ciblera les compétences départementales).
Exemple : "Je suis secrétaire de mairie dans une commune de 500 habitants..." (L'IA prendra en compte la polyvalence et les moyens limités).
Option B : Définissez le signataire (Pour rédiger à votre place)
Exemple : "Rédige ce courrier pour la signature du Maire..." (Ton institutionnel).
A comme ACTION (Que faire ?)
Utilisez un verbe d'action prĂ©cis. Ăvitez les questions vagues comme "Parle-moi de...".
RĂ©diger : "RĂ©dige une clause...", "RĂ©dige un arrĂȘtĂ©..."
Structurer : "Indique sous forme de liste...", "Ătablis une checklist..."
Vulgariser : "Traduis en langage clair...", "Explique simplement..."
Comparer : "Indique la procédure optimale entre A et B..."
C comme CONTEXTE (Les détails qui comptent)
C'est ici que se joue la qualité de la réponse. Donnez des chiffres et des contraintes.
La Cible : "Pour une commune de moins de 3 500 habitants", "Pour des agents de catégorie C".
Le Cadre Légal : "En respectant la loi EGalim", "Conformément à l'objectif ZAN".
La Situation : "En période d'inflation", "Suite à un départ en retraite".
F comme FORMAT (à quoi ressemble le résultat ?)
Ne perdez plus de temps sur la mise en page. Imposez-la.
"Sous forme de tableau avec 3 colonnes."
"Sous forme de fiche action."
"Une note de synthĂšse d'une page maximum."
2. Exemples concrets : Avant / AprĂšs
La différence entre une question basique et une question structurée est souvent spectaculaire.
â Demande basique (Ă Ă©viter) | â Demande Expert (MĂ©thode Delibia) |
"Fais une fiche de poste pour un directeur." | "Rédige une fiche de poste complÚte pour un Directeur des Services Techniques incluant les missions, les compétences techniques, les qualités relationnelles et les conditions d'exercice." |
"Comment faire un budget ?" | "Je suis DGS d'une ville moyenne. Propose un plan détaillé pour le Rapport d'Orientation Budgétaire incluant l'analyse du contexte macro-économique et la stratégie de désendettement." |
"GÚre un conflit de voisinage." | "Liste-moi 4 étapes clés pour gérer un conflit de voisinage lié aux nuisances sonores avant d'envisager une action contentieuse, en précisant le rÎle de médiateur du maire." |
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3. Astuces de pro : Et si la réponse n'est pas parfaite ?
Delibia fonctionne comme une conversation. Ne vous arrĂȘtez pas Ă la premiĂšre rĂ©ponse, affinez-la en utilisant ces leviers !
đ L'ItĂ©ration ("MĂ©ta-demandes")
Considérez Delibia comme un collaborateur : guidez-le si le premier jet n'est pas parfait pour obtenir exactement ce que vous souhaitez.
"Résume cela en une note de synthÚse de 2 pages."
"Explique cela dans un langage accessible aux non-juristes."
"Transforme cette analyse en checklist d'ouverture de guichet."
âïž La SĂ©curisation
Dans le secteur public, la source est primordiale.
â ïž Important : Pour les exemples qui suivent, il est nĂ©cessaire dâactiver le fonds juridique dans l'interface.
"En t'appuyant sur la jurisprudence récente."
"Indique les décrets de référence."
"En précisant les mentions légales obligatoires."
đ ïž L'Ajustement
PlutÎt que de tout réécrire, corrigez le tir sur des points précis pour finaliser votre document.
"Ajoute une clause sur la rĂ©siliation pour motif d'intĂ©rĂȘt gĂ©nĂ©ral."
"IntĂšgre les critĂšres d'insertion professionnelle."
"Justifie le maintien des taux par rapport Ă l'inflation."
4. En pratique : La preuve par l'exemple
Pour vous inspirer, voici comment appliquer la méthode en 3 temps (Le Fond > La Forme > L'Ajustement) sur différents métiers de la collectivité.
Domaine / MĂ©tier | Ătape 1 : Le Premier Jet (Le Fond) | Ătape 2 : La Forme (Simplification) | Ătape 3 : L'Ajustement (Perfectionnement) |
đ„ Ressources Humaines
(SĂ©curiser une procĂ©dure) | « Tu es DRH au sein dâune RĂ©gion. Propose une checklist de sĂ©curisation dâune procĂ©dure disciplinaire (de lâalerte jusquâĂ la dĂ©cision), avec points de vigilance. » | « RĂ©sume en 10 points maximum pour une fiche âmanagerâ. » | « Ajoute un encadrĂ© : âErreurs frĂ©quentes Ă Ă©viterâ (5 items). » |
âïž Juridique
(SynthĂ©tiser un risque) | « Tu es juriste. RĂ©dige une note de synthĂšse (1 page) sur les risques juridiques dâun projet de dĂ©libĂ©ration crĂ©ant un nouveau dispositif dâaides Ă©conomiques. » | « Fais une version 5 lignes pour un cabinet / Ă©lu. » | « Propose une checklist de relecture avant passage en commission permanente. » |
đŒ Commande Publique
(Analyser des offres) | « Tu es acheteur public. Donne une grille dâanalyse des offres pour un marchĂ© de services intellectuels, avec une proposition de pondĂ©ration. » | « Fais une version tableau prĂȘte Ă copier-coller (critĂšre / sous-critĂšres / preuves). » | « Propose 6 questions de clarification Ă poser aux candidats en cas dâoffre ambiguĂ«. » |
đ Recherche / Innovation
(Lancer un projet) | « Tu es chargĂ© de mission. RĂ©dige une trame dâappel Ă projets (AAP) pour la recherche partenariale : objectifs, critĂšres, calendrier, piĂšces. » | « Fais une version plus simple pour une page web (ton clair, non-juridique). » | « Propose une FAQ (8 questions) pour les porteurs de projets. » |
⥠Transition ĂnergĂ©tique
(Recherche documentaire) | « Trouve des exemples de délibérations régionales sur l'aide à la transition énergétique des lycées (rénovation, sobriété). » | « Résume les 3 modÚles de dispositifs qui reviennent le plus. » | « Donne une version trÚs courte (3 options + 1 avantage/limite chacune) pour une réunion. » |
đ€ NumĂ©rique / IA
(Cadrage stratĂ©gique) | « Propose une note de cadrage : âPrincipes dâusage de lâIA gĂ©nĂ©rative par les agentsâ (objectifs, risques, confidentialitĂ©). » | « Fais une version courte (10 rĂšgles) Ă diffuser aux agents. » | « Propose un plan de formation interne et une checklist DSI avant dĂ©ploiement. » |
đĄ Le conseil final
N'hésitez pas à vous inspirer de ces structures ! Copiez la ligne qui ressemble le plus à votre besoin et changez simplement le sujet (remplacez "procédure disciplinaire" par "télétravail", ou "aides économiques" par "subvention culturelle"). C'est le moyen le plus rapide d'apprendre.
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