🔎 1. Introduction
L’assistant Rédaction d’email de Delibia a été conçu pour aider les agents à formuler des emails clairs, efficaces et adaptés à leur destinataire. Que vous deviez répondre à un usager, transmettre une information à un service ou solliciter des documents, l’assistant vous guide pas à pas pour structurer votre message et vous suggère des formulations appropriées.
L’assistant Rédaction d’email de Delibia a été conçu pour aider les agents à formuler des emails clairs, efficaces et adaptés à leur destinataire. Que vous deviez répondre à un usager, transmettre une information à un service ou solliciter des documents, l’assistant vous guide pas à pas pour structurer votre message et vous suggère des formulations appropriées.
Bon à savoir :
Delibia propose un assistant spécifique pour répondre à un email ou courrier reçu. Vous pouvez pousser le contenu du message reçu dans l’outil, et il générera une proposition de réponse adaptée, structurée et polie, en tenant compte du contexte et du ton souhaité.
🛠️ 2. Étapes pour utiliser l'assistant
📍Cas d'usage :
Vous êtes un agent RH chargé de communiquer sur la politique de télétravail et d’horaires flexibles.
Vous devez envoyer un email aux agents de la collectivité pour annoncer des changements ou rappeler les règles concernant le télétravail et les horaires modulables, tout en traitant le sujet avec sensibilité.
1. Ouvrir l’onglet Assistant depuis la page d’accueil
Depuis l’accueil de Delibia, cliquez sur l’onglet "Assistant", situé dans le menu à gauche. Cet espace regroupe plusieurs assistants conçus pour vous faire gagner du temps.
2. Accédez à l’assistant "Rédaction d'email"
Parmi les différents assistants proposés, sélectionnez "Rédaction d'email" qui vous permet également de rédiger des courriers.
3. Définissez l'objet de l'e-mail ou du courrier
Dans le champ Objet, indiquez clairement le sujet de votre email. Cela permet de cadrer le message et de guider l’outil dans la génération du contenu.
Exemple : Informations importantes sur le télétravail et les horaires flexibles
3. Rédigez ou importez du conten
Dans le champ "Saisie des informations de l'email, vous pouvez :
Saisir votre texte : tapez vos idées ou le brouillon de votre email en précisant l'objet et le message principal du message souhaité.
Vous pouvez aussi importer votre projet de courrier ou d'email sous format pdf an activant "Fichier"
Exemple : Copier-coller les éléments ci-dessous.
Objet : Informations importantes sur le télétravail et les horaires flexibles
Suite aux demandes exprimées, des ajustements sont décidés concernant le télétravail et les horaires flexibles.
Application : dès le mois prochain.
Télétravail :
Maximum 2 jours par semaine.
Demande écrite obligatoire auprès du responsable de service (avant la fin du mois).
Horaires flexibles :
Plages fixes obligatoires : 9h-11h30 le matin, 14h-16h l’après-midi.
Objectif : garantir un fonctionnement efficace du service et une meilleure coordination des équipes.
Accompagnement :
Réunion d’échange prévue prochainement.
Questions possibles par email à rh@collectivite.fr.
4. Sélectionnez la longueur souhaité
Parmi les options suivantes cochez l'option de votre choix :
Court
Long
5. Sélectionnez le ton souhaité
Parmi les options suivantes cochez l'option de votre choix :
Formel
Informel
Humoristique
Educatif
Critique
6. Cliquez sur "Générer".
L’assistant :
Organise le contenu de façon claire et structurée.
Reformule les phrases complexes pour plus de lisibilité.
Adapte le ton selon le public cible.
Intègre, si nécessaire, des formules de politesse et un rappel du contexte.
💡3. Conseils et bonnes pratiques
Relisez toujours l’email généré avant envoi pour vérifier la précision des informations.
Adaptez le ton selon le destinataire et le contexte.
Intégrez des exemples ou liens utiles si nécessaire.*
Utilisez l’assistant pour les emails techniques ou complexes afin de gagner du temps et garantir la clarté.
Si vous avez besoin de reformuler votre courrier ou email , utilisez en complément d'autres assistants comme "Analyse et création de contenus", "Assistant rédactionnel" ou "Reformulation".
👋4. Articles utiles à consulter
Comprendre comment fonctionnent les assistants de Delibia et les découvrir ?
👉 Découvrez l’article A quoi servent les assistant sur Delibia ?Utiliser l'assistant "Réponse à un email ou un courrier" ?
👉 Découvrez l’article Répondre à un e-mail ou un courrier avec l'assistant "Réponse à un email ou un courrier"
Utiliser l'assistant "Analyse et création de contenus" ?
👉 Découvrez l’article Utiliser l'assistant "Analyse et création de contenus" de Delibia.
Utiliser l'assistant rédactionnel de Delibia ?
👉 Découvrez l’article Créer et améliorer vos contenus avec l'assistant rédactionnel.
Utiliser l'assistant reformulation?
👉 Découvrez l’article Clarifier vos écrits avec l'assistant Reformulation.
🙏 Des difficultés, des suggestions ?
N'hésitez pas à nous laisser un message sur le Chat !